On se dévoile!

Salut salut !

Je vais faire une brève présentation de moi, courte simple et concise, pourquoi ? Tout simplement parce-que je n’aime pas parler de moi, je préfère qu’on le fasse à ma place 😉

Alors, je m’appelle Marie-alexandra, je suis née le 30 août 1987 ; j’ai donc 24 ans (mais plus pour longtemps). Je suis étudiante en école de commerce à Paris et je me spécialise en Marketing/Communication. Je vise un Master 2 dans ce domaine.

Avant ça, j’ai obtenu un diplôme dans le management des unités commerciales, que j’ai préparé pendant 2 ans juste après l’obtention d’un BAC Professionnel des métiers de la comptabilité.

Comme vous pouvez le constater, « scolairement » parlant je suis une girouette ! En fait, je vais vers ce qui me sera utile plus tard ! D’ailleurs, dans le cadre de mes études je fais un stage à Montréal chez Continuum Communication, où je m’essaie dans la communication via les réseaux sociaux car j’aime communiquer et rédiger puis, ces médias sont ceux de l’avenir.

Pourquoi Montréal ? Parce-que j’ai toujours voulu visiter cette ville et l’opportunité était bonne, donc je l’ai saisie.

A part ça, j’aime la mode mais je suis timide face à elle ; je m’explique : elle m’intimide donc je préfère la regarder, l’admirer sans toutefois l’essayer en y entrant complètement. Je me contente de ne pas perdre le fil de la tendance avec des choses simples, tout en ayant mon propre style. J’aime ne pas avoir les mêmes choses que tout le monde.

Le sport fait également parti des choses que j’aime énormément même si je n’en pratique plus. La musique, faire du shopping, les chaussures à talons (très haut), dormir mais profiter de la vie en même temps, ma famille, mon pays d’origine (le Cameroun)… Toutes ces choses font parti de moi et je ne pourrai vivre sans.

Que dire de plus… ?

Je suis fille unique, j’ai 3 frères que j’aime à en mourir (vous l’aurez compris, ma famille est ma force), je suis souvent capricieuse (mais ça dépend avec qui), timide mais déjantée, calme et folle à la fois, généreuse, aimante, sensible à fort caractère, susceptible, rigolote, souriante et embêtante. Sans vouloir me vanter, je suis celle que tout le monde aime et/ou apprécie, celle à qui on aime se confier : je suis quelqu’un de confiance…

Je pense que ces quelques lignes en disent long sur moi… Pour le reste venez me voir et partager avec moi !

A très vite !

Marie-alexandra.

Nouveauté sur Linkedin : De nouveaux onglets de statistiques sur la page entreprise

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Vous constaterez en cliquant sur votre page « Entreprise » Linkedin, que 3 nouveaux onglets ont été rajoutés (dans l’interface d’administration). Cette nouveauté vous éclairera davantage notamment à propos de vos diverses statistiques et informations.

En effet, ces onglets vous donneront des informations bien précises telles que :

– le taux d’intérêt des entreprises pour la votre, ces 7 derniers jours
– les données démographiques de vos contacts,
– les consultations de la page,

Premier onglet: statistiques sur les personnes qui suivent

Deuxième onglet : statistiques

Troisième onglet : informations

En somme, toutes ces nouvelles informations pourront sûrement contribuer au développement de votre page car elles vous permettront de vous corriger et d’y modifier certains éléments en fonction des résultats. Les statistiques sont essentielles pour vous permettre de connaître votre cible et ainsi de vous ajuster en fonction de votre public.

Faites-y un tour au moins une fois par mois, cela ne peut que vous être que bénéfique!

Migrer un profil en une page Facebook, les étapes à suivre!

Mauvaisexemplefacebook- Continuum

Beaucoup d’entreprises ont compris que s’inscrire sur Facebook est un excellent moyen pour se faire connaître et améliorer sa visibilité. Cependant, par manque d’expérience et de connaissances, certains ont crée, pour leur entreprise, un compte personnel au lieu d’une page professionnelle.

Comment savoir si vous avez crée le bon type de page?

Cela est plutôt simple. En effet, sur une page personnelle (profil)  les personnes qui vous suivent sont des “amis”, alors que sur une page professionnelle, vos “abonnés” sont des “fans”.
Avoir un profil peut faciliter la mise en connexion (« chat », envoie de message personnel, recherche d’amies…). Cependant la page professionnelle offre des applications telles que: des statistiques, la personnalisation des onglets, la gestion des administrateurs, la possibilité de faire des offres promotionnelles…

Méthode: comment passer d’un profil personnel à une page professionnelle?

Avant de transformer votre page personnelle (profil) en page professionnelle, il est important de sauvegarder le contenu existant dessus (vidéos, photos…) car ces données seront supprimées lors de la migration. Et que va t’il se passer pour vos amis? Ils deviendront automatiquement des “fans” de votre page! Vous gardez donc l’essentiel!

  1. Cliquez sur le menu Compte  dans la partie supérieure droite d’un profil Facebook.
  2. Sélectionnez Paramètres du compte.
  3. Cliquez sur Télécharger une copie de vos données sur Facebook.
  4. Cliquez sur Créer mon archive.
    sauvegarderdonnéesfacebook-continuum

Il suffit ensuite de suivre les indications données par Facebook.

Une fois cela fait, vous pouvez transformer votre profil en page professionnelle.
Il faut donc vous connecter sur votre compte personnel. Ensuite, choisissez le type de stucture qui correspond le mieux à l’entité que vous souhaitez promouvoir en allant sur ce lien.
Les cas qui ressortent le plus sont les suivants: un lieu ou commerce local, une entreprise (ou organisme, institution), ou bien une marque / produit.

Suite à cette “migration”, tous vos amis seront immédiatement transformés en “fans”. Par contre, tous vos autres contenus seront supprimés, exceptée votre photo de profil.

Que peut-on faire sur les pages professionnelle? 

Il est possible de la personnaliser et ainsi de la rendre plus attractive.
Pour cela, vous pouvez créer une page d’accueil, ajouter une vidéo provenant de Youtube, ou bien insérer un bouton “share” afin que vos fans puissent la partager… Bien d’autres options s’offrent à vous.

Sur une page professionnelle, vous pouvez, par exemple, lancer un concours!
ex: Toutes les personnes qui aiment votre page durant une certaine période, seront les sujets d’un tirage au sort, le ou les gagnants recevront un cadeau, un bon de réduction….

Vous pouvez également insérer des contenus propres à votre organisation, comme une photo et des explications sur vos produits, interagir avec vos clients et prospects.
Il est également possible de réaliser des pages publicitaires grâce à votre page, ces dernières peuvent diriger directement à votre site internet.

Les données les plus intéressantes à obtenir grâce à la page sont sans aucuns doutes les statistique. Vous pouvez évaluer quelles publications marchent le mieux, analyser le contenu (vidéo, photo, lien…), observer l’heure de diffusion… Vous pouvez savoir la provenance de vos fans, leur âge, leur préférence en terme de publication. Connaître votre communauté vous permettra de mieux communiquer avec elle.
La page professionnelle vous apportera de nombreux points positifs pour intéragir avec vos fans et la dynamiser!

Continuum Communication peut vous aider à construire une page Facebook pour votre organisme, n’hésitez pas à nous contacter pour en savoir davantage.

Camille Rohner – « La reine du réseautage »

« La reine du réseautage » c’est le titre qui a été donné à mon interview diffusée dans le Hors-Série de l’Express « S’installer au Canada ». C’est un honneur pour moi de me retrouver dans ce magazine national pour lequel j’ai beaucoup de respect.
J’espère que cet article servira aux futurs immigrants qui souhaitent se lancer. Car premièrement immigrer est déjà une étape en soit à réaliser et à réussir. Deuxièmement, démarrer son entreprise dans un pays qui n’est pas le vôtre est un double combat pour plusieurs raisons: confrontation culturelle, assimilation des systèmes administratifs, barrière de la langue…etc.
M’installer au Québec a été une des meilleures décisions de ma vie. C’est une expérience incroyable que je ne regrette pour rien au monde. Et je suis certaine que je n’aurais jamais eu le cran de monter une entreprise en France. Je remercie tous les organismes, conseillers et mentors qui m’ont apporté leur soutien: Travail Sans Frontières (Gabriel Petit),  CJE du Plateau (Marc Fortier), le SAJE, la CDEC Centre Sud Plateau Mont-Royal, la Fondation de l’Entrepreneurship

Camille Rohner

Nouveauté Facebook : Afficher des offres promotionnelles sur votre Page Facebook !

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Faire des offres promotionnelles sur les pages Facebook a toujours été réprimandé par la plateforme, où pour le faire il fallait passer par des applications externes, ce qui n’était pas de toute simplicité. Voilà plusieurs mois que nous entendons parler de la possibilité pour les entreprises d’afficher des offres promotionnelles sur leur page Facebook. Après avoir été testée dans plusieurs pays, l’option est enfin disponible au Canada. Il faudra cependant  attendre un peu que l’installation soit effectuée sur toutes les pages.

Vous allez donc pouvoir proposer à vos fans des rabais, des promotions durant un temps donné et ceux-ci pourront y répondre directement si ils sont intéressés.

Voici la démarche pour créer votre offre
1. Dans l’outil de publication appuyez sur « Offre »

2. Complétez avec une image, rédigez votre offre (ex: 10% de rabais,  1 produit acheté = 1 produit offert), choisissez le temps de période d’affichage (illimité ou non), mettez vos conditions (délimitation géographique, …)

3. Appuyez sur « Aperçu » pour regarder votre annonce avant de l’afficher sur votre Mur. Si vous souhaitez faire des modifications, appuyez sur « Modifier » sinon publiez la.

Les fans de votre page pourront bénéficier de votre offre en écrivant directement depuis l’annonce. Quand un internaute accepte une offre, cette dernière s’affiche sur son fil d’actualité, augmentant ainsi la visibilité de la promotion.  Profitez de cette option pour développer des offres concrètes et donner envie à vos fans d’acheter vos produits. N’abusez pas de l’option afin de ne pas envahir les fans et leur mur de publicités.

N’hésitez pas à nous contacter et à nous donner vos commentaires si vous avez eu l’occasion de l’essayer.

Comment créer une page entreprise sur LinkedIn?

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Outre les profils personnels, il est possible sur LinkedIn de créer une page réservée à votre entreprise. En avoir une vous permettra de communiquer sur vos offres, vos produits, vos services, et de faire connaître votre firme à votre réseau.

RÈGLES À RESPECTER POUR AVOIR L’AUTORISATION D’AJOUTER UNE PAGE ENTREPRISE SUR LINKEDIN

Vous pourrez créer une page entreprise sur LinkedIn si vous réunissez les conditions suivantes:

-Vous êtes employé de l’entreprise
-Votre poste au sein de celle-ci figure sur votre profil personnel
-Vous avez une adresse e-mail professionnelle au nom de votre entreprise.

ÉTAPES À SUIVRE

1) Cliquez sur « Entreprises »

Comment créer sa page Entreprise Linkedin  2) Cliquez sur « Ajouter une entreprise »

Comment créer sa page Entreprise Linkedin

3) Entrez le nom de votre entreprise et votre adresse e-mail professionnelle.
Comment créer sa page Entreprise Linkedin4) Certifiez que vous représentez l’entreprise en cochant la case demandée et cliquez sur « Continuer ». Un courriel de confirmation vous sera envoyé. Vous n’aurez alors plus qu’à écrire les informations sur votre entreprise.

Votre page LinkedIn entreprise est née !

UNE FOIS VOTRE PAGE CRÉÉE

Vous venez de créer votre page LinkedIn. Sur celle-ci, plusieurs onglets sont très utiles à compléter.

-L’onglet « Présentation » permet, comme son nom l’indique, de présenter les employés de l’entreprise et ses activités. En plus d’afficher l’organigramme, renseignez-y votre adresse, votre site internet, décrivez votre entreprise… Cet onglet est parmi les plus utiles et intéressants, ne le négligez pas.

Notez que si un employé veut y figurer, l’action doit venir de lui. À partir de son profil il doit changer son poste actuel et sélectionner le nom de l’entreprise (qui correspond à la page entreprise).

Comment créer sa page Entreprise Linkedin

-L’onglet « Services » permet la présentation de vos services et de ce que vous vendez. Il est possible que vous ayez des produits ou des services qui diffèrent selon la zone géographique. Vous pouvez adapter votre page « Services » en fonction de votre cible (ex : Europe, Amérique du nord…). Si vous souhaitez créer une nouvelle audience ciblée, allez dans l’outil d’administration et cliquez sur « Modifier ».


Pour ajouter un produit ou un service, allez dans l’onglet « Outils d’administration » et sélectionnez « Ajouter un produit ou service ». Nous vous conseillons de classer vos services/produits par catégories (ex : formation, conception de site internet…).

Comment créer sa page Entreprise Linkedin
-L’onglet « Analyses » vous permettra de consulter vos statistiques en détail.

Comment créer sa page Entreprise Linkedin

Pour des conseils sur le WEB 2.0, retrouvez nous sur Twitter, Google+ et Linkedin.
Continuum Communication propose des formations médias sociaux. Profitez de nos services et n’hésitez pas à nous contacter!

Comment signaler à Facebook un problème avec votre page ?

Avez-vous déjà essayé de communiquer avec Facebook pour leur signaler un problème avec votre page entreprise ? C’est une véritable aventure et surtout une perte de temps considérable, car les liens sont véritablement cachés.  Autant dire que l’arrivée de la Timeline, ne facilite vraiment pas les choses. Pour vous éviter de tourner en rond, on vous donne le chemin pour rentrer en contact avec Facebook et leur mentionner le problème que vous avez avec votre page (Ex: dérèglement, problème de changement de nom…)

  1. En tant qu’administrateur de votre page entreprise, (donc sur votre page entreprise) vous allez appuyer sur la petite flèche située en dessous de votre image de couverture. Dans le menu déroulant cochez « Envoyer des commentaires »
  2. Facebook vous redirigera directement vers une page vous demandant de basculer vers votre profil.
  3. Vous atterrissez sur une dernière page intitulée « Your Feedbacks about Pages ». Ici  cochez « I’m the Page admin » et «I want to report an issue with pages». Vous trouverez à disposition les espaces pour décrire votre problème. Vous pouvez même  illustrer en image, ce dernier, en téléchargeant une capture de votre écran que vous aurez effectuée auparavant. Nous vous conseillons d’ailleurs, pour les aider, de faire cette étape.

Sachez que cette démarche peut également servir à écrire un commentaire/message à une page entreprise. Pour le faire, allez sur la page entreprise avec laquelle vous souhaitez communiquer, appuyer sur la flèche en dessous de la couverture et sélectionnez « Envoyer des commentaires ». Une fois sur la page de l’étape N°3, cochez « I’am visiting a page » et  « I have a feedback about page ». Rédigez votre message et envoyez-le. Avec l’installation de la Timeline, les pages entreprises ont dorénavant la possibilité de recevoir vos commentaires, elles ne peuvent cependant pas vous répondre.

Vous avez maintenant tous les bons éléments en main pour écrire à Facebook, nous ne garantissons pas cependant leur réponse ;-)!

Bonne chance !

La page entreprise LinkedIn s’anime : ajoutez vos activités !

Sur LinkedIn, c’est avant tout par notre profil personnel que se met en place autant le réseautage que la diffusion et le partage d’informations. Les entreprises pouvaient créer une page sur la plateforme, mais celles-ci étaient jusqu’à présent statiques, n’offrant pas l’opportunité de partager les contenus produits par l’entreprise. Aujourd’hui, il est possible  de rajouter les activités de l’entreprise sur votre page ce qui la rend plus dynamique et permet d’accroître sa visibilité. Nous allons regarder dans un premier temps, comment créer une page entreprise sur Linkedin et dans un deuxième temps nous verrons comment installer l’option des activités.

La création d’une page est plutôt simple: il vous suffit d’être connecté à votre profil LinkedIn, d’aller dans l’onglet Entreprise et de cliquer sur le lien Ajouter une entreprise (A droite de votre écran).

Quatre onglets principaux vous permettent de développer les contenus relatifs à votre entreprise:

Présentation: mission, courte biographie, contacts, actualités, employés, compte twitter, blogue…

Carrière : page affichant les postes que vous pouvez offrir dans votre entreprise (affichage payant)

Services : cette page permet de présenter vos services et votre secteur d’activité.

Analyses : statistiques des visites, du nombre de clics, etc.

Comme sur Twitter ou Facebook, des personnes ainsi que des entreprises peuvent suivre votre page Entreprise, ce qui leur permet d’être au courant de vos activités en particulier lorsque vous affichez de nouveaux postes.

Depuis peu, les entreprises peuvent diffuser leurs activités sur leur page, ce qui permet, en plus d’animer la page, d’informer et de communiquer avec sa communauté.

L’installation de l’option Activités n’est toutefois pas intuitive. Il convient de suivre les étapes suivantes:

1. Onglet Entreprise – sélectionnez votre entreprise

2.Appuyez sur le bouton Outils d’administration puis cliquez sur Modifier.

3.Une fois arrivé dans l’administration de votre page, dans la partie Administrateurs des pages d’entreprise, sélectionnez Utilisateurs désignés uniquement.

4.Précisez par la suite les administrateurs que vous souhaitez avoir.

5.Appuyez sur le bouton Publier.

Une fois ces étapes remplies, vous pouvez voir qu’une boite dialogue s’est ouverte dans votre page Présentation d’entreprise. Vous pourrez par la suite y inscrire les informations que votre réseau recevra.

Il est souhaitable de lier les profils de vos employés ou collègues inscrits sur LinkedIn à votre page: cela permet d’avoir une vue globale des personnes travaillant dans votre organisme. Invitez également vos employés à parler de votre page auprès de leur réseau. En augmenter la taille, c’est toujours augmenter les opportunités, quelles qu’elles soient.

Cette nouveauté que représente les Activités anime davantage la Page Entreprise sur LinkedIn. Comme tous les autres médias sociaux, LinkedIn s’ajuste et prend le temps d’améliorer ses services, afin de maintenir et parfaire sa position de leader sur le secteur des plateformes numériques de réseaux sociaux professionnels.

Suivez-nous sur LinkedIn 

 

Exploration des Pages GOOGLE + Entreprise

Google+ vient de rattraper son retard en permettant aux entreprises de créer leur propre page sur la plateforme. Mais quel est l’intérêt réel de rejoindre Google+ ?

  • Augmenter sa visibilité sur internet
  • Aller chercher de nouveaux contacts
  • Être trouvé plus facilement par les moteurs de recherche

Nombreux autres médias sociaux permettent ces fonctionnalités. Toutefois, Google+ ayant été créé par Google, inutile de préciser que le géant du web a bien réfléchi à sa stratégie. La plateforme va sûrement attirer du monde pour le principal avantage qu’elle apporte et non le moindre : sa liaison avec Google. Google+ met à disposition de l’utilisateur la fonction Direct Connect qui facilite la recherche d’une page.

  • Les pages Google+ apparaîtront dans les résultats du moteur de recherche de Google.
  • La fonction Direct Connect permettra d’accéder directement à l’entreprise, en tapant « + » dans la barre d’adresse du navigateur, suivi du nom de la Page (de la marque, produit, groupe, etc.). Pour le moment Direct Connect ne fonctionne qu’avec un nombre réduit de Pages mais sera progressivement étendu à d’autres.

Google+ offre plusieurs options pour lier votre site à Google+: liens URL, badge. Une page « développer » vous permet de trouver les informations et plugins nécessaires pour améliorer votre référencement (Bouton +1, API…)

Création et navigation
Créer une page pour votre organisme est plutôt simple, sous réserve que vous soyez détenteur d’un compte Google. Si c’est le cas vous pouvez aller directement sur cette page et suivre les directives : choix de la structure, nom, site…

Nous vous invitons à regarder attentivement les pages Google+ locales, lesquelles sont de nature différente des autres pages. Elles possèdent des fonctionnalités qui permettent aux clients de se connecter facilement avec le lieu physique de l’entreprise. Les pages locales contiennent par exemple une carte du lieu de l’entreprise, sur laquelle figurent l’adresse, le numéro de téléphone et les heures d’ouverture.

Votre page est créée, vous êtes prêt à explorer votre page Google+. Vous verrez que la navigation sur la plateforme est d’une grande simplicité. Vous allez ainsi retrouver votre menu principal en haut à gauche, sous forme de 4 petites icônes :

  • La Page d’accueil : permet de rédiger un post et de visualiser votre flux, d’avoir accès aux vidéos bulles. C’est également à cet endroit que vous pouvez passer de votre profil Google à votre Page entreprise. Il vous suffit pour cela de cliquer sur la toute petite flèche en dessous de votre nom, peu évidente à remarquer.
    Pour écrire un message, vous avez la case Partager votre actualité, comme sur la plateforme Facebook. Vous pouvez y ajouter une photo, un lien, un endroit, une vidéo. Toujours dans cette case, Google+ vous offre l’occasion de choisir à qui vous souhaitez envoyer votre message : mode public, cercles, accès limité…
  • Album photos : Dans cette section vous pouvez téléverser vos albums photos pour ensuite les partager
  • Profil : vous trouverez dans cette partie tous les éléments qui correspondent à votre profil entreprise: bio, posts, photos et vidéos, cercles suivis. Ces éléments peuvent être modifiés par la suite.
  • Cercles : Ici, vous pourrez classer tous vos contacts dans des cercles : suivi, clients, famille, amis… Vous pourrez ainsi cibler les cercles auxquels les messages seront envoyés. Comme dans le cas d’une page Facebook, les contacts Google doivent venir à vous. Il n’est pas possible d’inviter des personnes à faire partie de vos cercles si celles-ci ne vous ont pas ajouté aux leurs.

 

Recherche
Google+ a son propre moteur de recherche (barre de recherche sur la page accueil). Il vous est donc possible de rechercher une personne, une entreprise, un sujet… Vous pourrez par la suite sélectionner à quel endroit doit se faire votre recherche : dans vos contacts et pages, dans des posts, sur Goole+, ou sur la toile. De ce point de vue, la recherche est plutôt pertinente et complète.

Aide
Une page d’aide complète se trouve au niveau de la petite roue crantée en haut à droite.

Google+ n’a pas réellement mis la barre très haut, et on se retrouve au final avec des fonctionnalités très proches de celles que l’on a déjà sur d’autres plateformes. Les différences se situent d’une part dans les vidéos bulles, qui permettent de chater en direct par vidéo avec plusieurs personnes, et d’autre part dans la visibilité apportée lors des recherches effectuées sur le moteur de recherche Google.

Il sera intéressant de voir l’évolution de la plateforme et d’évaluer par la suite sa sociologie. Actuellement on retrouve principalement des personnes issues du marketing et des communications. D’autres secteurs y viendront peut-être…. Les résultats dans quelques mois !

Nous vous invitons à nous rejoindre nos cercles ici:  page Google+ 


Profil Google+ de Continuum Communication